Som det første softwarefirma har Computer Associates (CA) indbygget kunstig intelligens i sine produkter til netværksovervågning. Under navnet "Neugents" har CA nu i et år markedsført teknologien, der samler oplysninger om netværksenheder og tilsluttede computere og advarer mod potentielle problemer. Ifølge CA kan Neugents analysere alle slags informationer og forudsige fremtiden - en ny version af softwaren skal endda hjælpe IT-chefer med at planlægge indviklede strategier.
Men kan teknologien med rette kaldes "kunstig intelligens"? Flere analytikere siger til nyhedstjenesten CNET, at Neugents i løbet af det sidste år har bevist, at systemet kan samle data, lære og træffe fornuftige valg. Men systemet mangler stadig at blive testet i praksis. Kun godt 100 virksomheder har investeret i systemet, der er en komponent i e-handelsløsningen "Jasmine ii", mens omkring 2.000 kunder ifølge CA afprøver teknologien.
Neugents kan også anvendes til andet end netværksovervågning. Et engelsk postordrefirma har eksempelvis brugt programmet til at sende målrettede kataloger til specielle kundegrupper. Selvom det er mere end et år siden, at systemet kom på gaden, har ingen af CA's konkurrenter endnu lanceret et lignende system eller annonceret produkter med relateret KI-teknologi.
(Kilde: CNET)
