Det britiske Social Issues Resarch Centre (SIRC) i Oxford har gennemført en større undersøgelse baseret på interviews med 2.500 personer for at finde frem til den perfekte hjemmeside. Rapporten er bestilt af hosting-firmaet Rackspace og viser blandt andet, at 83 procent anser enkel navigering for at være den vigtigste faktor, mens 62 pct. betegner hurtig ladetid som meget vigtig.
For 49 pct. er funktionalitet en meget vigtig faktor. 80 procent mente at et enkelt og rent design var den vigtigste designfaktor og bare 6 procent værdsatte flash og multimediefunktioner. De mest eftersøgte forbedringer på hjemmesider var hurtigere indlæsning af sider (61 procent) og enklere navigering (52 procent).
På Rackspaces hjemmeside kan man få vurderet sin egen hjemmeside ud fra SIRC's kriterier og hente et white paper med en detaljeret beskrivelse af undersøgelsens resultater.
Og her kommer så formlen, som ifølge doktor Peter March og doktor Zoe Khor skulle definere den perfekte hjemmeside:
Pwebsite = { ((14.14* EaseNav) + (13.56*Speed) + (13.11*CleanDes) + (10.89*Func) + (10.89*Up)) - ((12.63*Pops) + (10.32*Ads) +(5.21*MultiM)) } / 6.26
Pwebsite = Graden af perfektion på hjemmesiden
EaseNav = Enkel navigering
Speed = Tiden det tager at indlæse siden
CleanDes = Enkelhed i design
Func = Funktionalitet, holder siden hvad den lover i form af indhold og/eller formål?
Up = Sidens online tilgængelighed
Pops = Hvor mange pop-ups en side har
Ads = Antal annoncer
MultiM = Flash og andet multimedia