De fleste internet-brugere har oplevet at antallet af e-mails er steget dramatisk i de sidste år. IBM-forskere har nu udviklet et nyt postprogram, Remail, som skal gøre det lettere at arbejde sig gennem bjerget af e-mails og skabe orden i det kaos, som ofte regerer i indbakken.
Ligesom Outlook og andre postprogrammer vises postmappernes indhold i et centralt liste-vindue, som kan sorteres efter afsender, tidspunkt eller emnelinie. Men Remail inddeler desuden listen i selvstændige sektioner, som kan foldes sammen.
Hvis listen over breve f.eks. er sorteret efter tidspunkt, bliver den inddelt i dage, og man kan klikke på "Mandag den 14. januar" for at hente en oversigt over alle mails, der er ankommet denne dag.
Brugeren kan desuden vælge at markere enkelte mails med en bestemt farve og dermed gøre det lettere at finde dem igen.
Den største forskel i forhold til andre postprogrammer ligger i håndteringen af tråde. En spalte ud for hvert mail oplyser om antallet af beskeder i samme tråd, og de andre beskeder bliver fremhævet med en særlig farve.
Det er også muligt at indstille, at postprogrammet kun skal vise den seneste besked i serien, mens alle andre mails i tråden bliver "foldet sammen" under denne besked.
Hvis man holder musepilen over en besked vises et lille popup-vindue, som indeholder emnelinierne fra alle andre mails i tråden.
En anden nyhed er de såkaldte "collections", som kan bruges til at sortere og gruppere sine mails efter automatiske regler.
I modsætning til mapper i konventionelle postprogrammer kan "collections" både indeholder mails, dokumenter og andre slags data. Remail kan eksempelvis hente nyheder og andre informationer gennem RSS-kanaler.
Blandt de nye funktioner er også muligheden for at trække mails over i kalenderen og den tætte sammenkobling med chat-software, som giver adgang til at starte en live-chat ved at klikke på mailens afsender.
Remail befinder sig stadig i prototype-fasen, men IBM Research har indrettet en hjemmeside som fortæller om programmet.