Den amerikanske internet-gigant Amazon.com sælger varer til kunder i hele verden, men i nogle lande er der mildest talt problemer med leveringen. De letgenkendelige Amazon-pakker forsvinder ofte i posten inden de når frem til modtageren.
Netbutikken har nu helt stoppet forsendelsen af pakker med almindelig post til kunder i Sydafrika. I stedet skal kunderne betale et par hundrede kroner ekstra for at få pakkerne leveret med en privat kurertjeneste.
Den sydafrikanske avis »Business Day« skriver, at antallet af Amazon-kunder som har mistet pakker i posten er »enormt«. Hidtil har Amazon sendt en ny vare hvis pakken er forsvundet undervejs - men selskabets tab er så store, at man har valgt at trække i nødbremsen.
I forvejen vil Amazon ikke sælge dyre produkter som elektronik og parfume til kunder i Sydafrika og andre lande, hvor risikoen for tyveri regnes for at være stor.
Sydafrika og Nigeria er dog de eneste afrikanske lande, hvor Amazon overhovedet ikke vil sende pakker med posten mere.
Det har skabt en niche for mellemmænd som den sydafrikanske internet-tjeneste Wantitall, der samler ordrer og bestiller varerne hos Amazon.com i USA, hvorefter de sendes gennem en kurertjeneste.