EU-Kommissionen konkluderer i en netop offentliggjort rapport, at IT-sektoren i Europa lider under alvorlig mangel på arbejdskraft. I hele EU findes over 500.000 IT-jobs, som ikke kan besættes fordi der mangler kvalificerede ansøgere. Rapporten advarer mod, at manglen på IT-folk vil få indflydelse på den økonomiske vækst i EU-landene. Planen anbefaler, at EU-landene styrker indsatsen indenfor IT-uddannelserne. Det audio-visuelle marked skønnes at vokse med 70 pct. inden år 2005, hvilket vil skabe 300.000 nye jobs. Indenfor mobiltelefoni ser rapporten et potentiale for 150.000 nye jobs, hvis alle medlemslandene får den samme høje udbredelse af mobiltelefoner som i Finland.
År 2000 problemet nævnes som en faktor, der er med til at forstærke manglen på arbejdskraft, fordi mange IT-folk er beskæftiget med at jagte fejl i computer-systemerne.
