Skype er tilbage til normal drift efter flere dage med login-problemer i sidste uge. Lørdag var der stadig problemer med flere af tjenestens chat-funktioner, men nu skulle alt være genetableret. Skype har samtidig leveret en detaljeret teknisk forklaring på, hvad der egentlig skete den 16. august, hvor hele tjenesten brød sammen.
Problemerne startede med en almindelig softwareopdatering, som udløste en automatisk genstart hos millioner af Skype-brugere samtidig. Det store antal brugere, der genstartede på samme tid og derefter forsøgte at logge sig på tjenesten igen, udløste en kædereaktion som slugte en stor del af Skype-netværkets ressourcer.
Normalt er Skype-systemet i stand til at genetablere sig selv, men en hidtil ukendt softwarefejl i den algoritme, som styrer netværksressourcerne, fik i stedet hele netværket til at bryde sammen. Resultatet var, at flertallet af de mere end 200 millioner Skype-brugere ikke kunne benytte tjenesten i to dage.
Skype fortæller at man nu har lokaliseret fejlen og arbejder på at forhindre, at det samme sker igen. Samtidig afviser Skype kategorisk, at der skulle være tale om et hacker-angreb, og brugernes sikkerhed har ikke på noget tidspunkt været i fare, hedder det i en erklæring fra firmaet.
