Printerproducenten Lexmark advarer nu sine kunder mod falske tonerkassetter og blækpatroner. I USA er der netop faldet dom i en sag om forfalskede kassetter. Den anklagede blev idømt 18 måneders fængsel og skal betale en erstatning på næsten 400.000 kroner til Lexmark for at have solgt over 13.000 forfalskede tonerkassetter.
»I Danmark har vi endnu ikke set forfalskede tonerkassetter til laserprintere, men vi havde den første nordiske sag på Island for ikke så længe siden, hvor genfyldte blækpatroner til inkjetprintere blev solgt som nye i forfalsket Lexmark emballage. Vi ser meget alvorligt på disse sager, da der, ud over at være tale om åbenlys kriminalitet, også er mulighed for at indholdet i genfyldte kassetter og patroner er af så ringe kvalitet, at det kan skade Lexmarks image,« siger Jytte Tholstrup Svendsen, salgschef for forbrugsstoffer hos Lexmark i Danmark.
Typisk bliver brugte kassetter eller blækpatroner pakket i nye emballager med Lexmark-logo, som er næsten umulige at kende fra de ægte produkter. Ifølge Lexmark kan kunderne risikere at der benyttes blæk eller toner af ringere kvalitet.
»Der er klart tale om kriminalitet, hvor målet er at tjene hurtige penge. De forfalskede tonerkassetter eller blækpatroner sælges typisk til priser, der kun ligger fra 5 til 15 procent under prisen for tilsvarende nye originale fra Lexmark. Vi har informeret distributører og forhandlere om, at får de tilbudt kassetter eller patroner med sådanne rabatter, skal de være meget opmærksomme, idet der kan være tale om forfalskede produkter,« siger Jytte Tholstrup Svendsen.
