Siden lanceringen i september har Zitech haft store kvaler med leveringen af den passivt kølede mediacenter-pc. Problemerne er trods løfter om det modsatte stadig ikke løst, og der er kunder med op til fem-seks måneder gamle bestillinger, som endnu ikke har fået deres varer. Nu kan bladet PC World berette, at annoncer for maskinen bliver fjernet fra det næste katalog, som Zitech står for at husstandsomdele.
Tilbage i februar sagde marketingschef Jakob Ringgard til CRN, at problemerne ville blive løst i løbet af marts. Det skulle ske ved at flytte produktionen ud af huset. Men desværre for selskabet og dets kunder har det vist sig, at opstart af produktionen hos eksterne leverandører er en længere og mere omfattende proces end først antaget.
»Problemet er ganske enkelt at produktionsniveauet er alt for lavt. Vi får hele tiden flere ordrer ind, end vi kan levere på. Derfor har vi besluttet at stoppe markedsføringen, for i det mindste at bringe antallet af nye ordrer ned,« siger marketingchefen.
Han tilføjer, at leveringsproblemerne er blevet en stadig mere ubehagelig sag for Zitech:
»Vi er selvfølgeligt glade for den store efterspørgsel. Folk siger til mig, at det må være et positivt problem, at man har flere købere end man kan levere til. Men et positiv problem er stadigt et problem,« lyder det fra Jacob Ringgaard.
Zitechs Media Center #1, som det fulde navn lyder, har indbygget digital audio-forstærker, og er takket være et specielt kabinet helt fri for blæsere og tilhørende støj. Ifølge Zitech er det først og fremmest produktionen af det specielle aluminiumskabinet, der har skabt de hidtil uløselige problemer.
