Hvis mobiltelefoner i Siemens Mobile's 65-serie løber tør for batteri under en telefonsamtale kan man risikere at telefonen afspiller en afslutningsmelodi med meget høj lydstyrke. Siemens advarede for to uger siden om, at fejlen i værste fald kan føre til høreskader.
Nu har Siemens frigivet en softwareopdatering til modellerne C65, CX65, M65, S65 og SL65, som retter fejlen i reguleringen af lydstyrken.
Opdateringen kan hentes på Siemens' hjemmeside, og selskabet fortæller at kunderne kan få telefonen opdateret gratis hos det nærmeste Siemens Service Center.
»Vi beklager dybt, de problemer denne sag har haft for vores kunder. For Siemens Mobile er kvalitet og sikkerhed i højsædet, og derfor fortalte vi fra begyndelsen åbent om de problemer, der kunne opstå med de pågældende telefoner, og vi satte alle ressourcer ind på at få løst problemet hurtigst muligt. Fra i dag kan alle med internetadgang få opdateret deres telefoner eller man kan få den opdateret uden beregning hos den nærmeste Siemens Mobile Service Center,« siger Peter Kreilgaard, marketingchef hos Siemens Mobile i Danmark.
Fremover skal opdateringen af telefonens software foregå automatisk via teleoperatørerne. Siemens fortæller at det kan ske ved at lade opdateringen ske i små bidder.
