Til daglig bryster auktionssiden QXL.dk sig af at være landets bedste online-auktion, men i øjeblikket er det ikke alle, der er enige i den påstand.
Siden en omfattende relancering af siden i begyndelsen af sidste uge er brugerne stødt på talrige fejlmeddelelser. En enkelt læser fortæller til ComON.dk, at han på kort tid modtog adskillige beskeder om "retslig inkasso", selv om han ikke erindrer at have et udestående med firmaet.
Ifølge QXL's blog skulle den omtalte fejl nu være rettet, men i samme blog kan man følge med i, at mange andre fejl er dukket op. På et tidspunkt har bloggen beskrevet over 30 kendte fejl og børnesygsomme, men i øjeblikket er listen nede på cirka 20 problemer, som der arbejdes på.
QXL vil ikke gætte på, hvornår sidens tekniske set-up er fuldstændigt normaliseret men henviser til bloggen, hvor rettelserne løbende bliver offentliggjort. QXL's administrerende direktør, Jacob Masters, håber, at de værste problemer er løst i løbet af i morgen. De mange fejl kommer bag på ham.
»Jeg kan kun sige, at de ting, som virkede i test, ikke virkede, da vi gik i luften. Vi havde egentlig fået at vide, at overgangen fra beta til live kunne klares ved at trykke på en knap, men sådan gik det ikke. På nuværende tidspunkt har vi dog kun forholdsvis nemme problemer tilbage i forhold til de ting, som vi knoklede med i starten,« siger Jacob Masters.
Opdateringen foregår på QXL's kontorer i Frankrig.
