Rend og hop!
Det lader til at være holdningen blandt mange af de firmaer, der havner på Forbrugerstyrelsens sorte liste Firmatjek.
Firmaerne havner på Firmatjek, fordi de nægter at følge afgørelser i Forbrugerklagenævnet, men offentliggørelsen i gabestokken lader ikke til at være nok til at presse en erstatning eller et nyt produkt ud af de pågældende firmaer.
Måske skyldes det, at listen lever en skjult tilværelse. På et år har siden haft besøg af 125.000 danskere, og det skulle ikke være nok ifølge Forbrugerstyrelsen, der nu vil forsøge at gøre siden mere brugervenlig i håbet om at få flere besøgende.
Kun 15 procent af firmaerne bliver overbevist om, at de skal følge afgørelsen, når de havner på listen. I 2004, da hjemmesiden blev lanceret, var dobbelt så mange firmaer tilbøjelige til at følge afgørelserne. Det skriver Politiken.
Ingen besøgende - ingen risiko
»Det er virkelig problematisk og viser, at systemet ikke virker. For forbrugerne er det helt uholdbart, at en erhvervsdrivende kan blæse på, hvad Forbrugerklagenævnet siger, fordi det reelt ikke har nogen effekt«, siger Mette Boye, der er afdelingschef i Forbrugerrådet, til Politiken.
En anden årsag til, at det kan være svært at presse virksomheder til at efterleve afgørelserne, er, at Forbrugerklagenævnets afgørelser ikke er juridisk bindende. Et lovforslag under udarbejdelse skal næste år give afgørelserne mere tyngde.
Man finder Firmatjek hos Forbrugerstyrelsen. Her optræder traditionelt mange webbutikker. Webbutikkerne, bilforhandlere og de andre på listen kan dog glæde sig over, at de kun udstilles på listen i et år.
