APC har i dag tilbagekaldt to modeller af sin Back-UPS CS. Det sker på grundlag af otte tilfælde, hvor UPS'erne er blevet overophedet og yderkabinettet er smeltet. Ved tre lejligheder er der sket materiel skade. Ingen af disse begivenheder har dog fundet sted i Norden.
Tilbagekaldelsen er begrænset til to specifikke modeller i APC's Back-UPS CS produktlinje. Det drejer sig om modellerne Back-UPS CS 350 og Back-UPS CS 500 i udgaverne med såvel 120 som 230 volt. De pågældende modeller er fremstillet mellem november 2000 og december 2002. Det samlede antal enheder er cirka 2,1 millioner på verdensplan.
»Vi lægger stor vægt på sikkerheden og pålideligheden i samtlige vores produkter, og er skredet til foranstaltninger der skal sikre, at denne hændelse afstedkommer minimalt besvær for vores kunder og distributører,« siger Roger B. Dowdell Jr., APC President og CEO.
De fejlbehæftede modeller kan identificeres ved hjælp af mærkningen på fronten af enheden, og på serienummeret, der findes i bunden. Kun enheder med serienumre, som starter med følgende seks tegn, behøver at blive tilbagekaldt:
AB0048 til AB0251
BB0104 til BB0251
JB0125 til JB0251
Enheder med et "R" sidst i serienummeret behøver ikke at blive tilbagekaldt.
APC anbefaler, at brugerne snarest frakobler UPS'en ved at slukke for alt tilkoblet udstyr, slukke for UPS'en og trække stikket ud af stikkontakten. Yderligere oplysninger om tilbagekaldelsen og om, hvordan den defekte enhed skal udskiftes, kan fås via APC's hjemmeside www.apc.com/dk.
