Gouda Rejseforsikring satsede allerede på et tidligt tidspunkt på udviklingen af salgssystemer til Nettet. Således har Goudas kunder i 1½ år kunnet købe deres rejse- og afbestillingsforsikringer on-line. Systemet er nu udvidet med mulighed for at kunne betale on-line med Dankort, Visa/Dankort, Master- og Eurocard.
"Muligheden for on-line betaling har været en meget positiv oplevelse," konstaterer underdirektør i Gouda Rejseforsikring Henrik Bach. "Siden vi startede den 1. august i år med on-line betaling, er 37% af omsætningen blevet betalt med enten betalings- eller kreditkort. Det er en langt højere andel, end vi ellers hører om fra andre virksomheder på Nettet, men det bekræfter det enorme potentiale, der er med handel på Nettet" siger Henrik Bach
Henrik Bach tilføjer, "at det ville være rart om PBS fik en langt større stabilitet på deres systemer. Det er utroligt, at vi i perioder skal sidde flere gange om dagen og fortælle kunderne, at PBS's systemer igen er ude af drift. Det giver alt andet lige en uheldig oplevelse for kunden, og er med til at skabe en usikkerhed for det at betale on-line".
