TDC har fået en klækkelig bøde på 100.000 kr. for ikke at give tilstrækkelige prisoplysninger på selskabets hjemmeside.
TDC oplyste i perioden august 2009 til marts 2010 ikke i ét skærmbillede den samlede mindstepris, der var forbundet med at købe mobiltelefoner på selskabets hjemmeside. Den samlede udgift for telefonen fremgik kun af et pop-up vindue. Det er ikke tilstrækkeligt, lyder det fra Forbrugerombudsmanden.
Pop-up-priserne blev set som en overtrædelse af markedsføringslovens § 13 om prisoplysninger, og TDC blev politianmeldt i august 2010.
”Forbrugeren skal hurtigt kunne danne sig et overblik over, hvad et køb af fx en mobiltelefon med et abonnement reelt vil koste. Selskaber, der sælger produkter med en kompliceret prisstruktur, har et særligt ansvar for at give klare og gennemskuelige prisoplysninger”, siger forbrugerombudsmand Henrik Øe.
Han opyser, at bøden på 100.000 kroner er fastsat med udgangspunkt i den avance, som TDC har haft i forbindelse med den ulovlige markedsføring og markedsføringsomkostninger.
Hos TDC oplyses det, at bøden blev betalt i sidste måned.
"Jeg er rigtig ærgerlig over, at vi lavede den fejl på hjemmesiden, og at det var Forbrugerombudsmanden, der måtte gøre os opmærksomme på det. Det var en fejl, vi selv skulle have set og rettet med det samme," siger Jesper Theill Eriksen, koncerndirektør for TDC Privat.
