Siebel, der siden sin entre på markedet i 1993 har markeret sig som en specialist i high-end CRM-løsninger, vil nu også gerne have fat i den gennemsnitlige kunde.
Det skal ske via et nyligt lanceret SMB-program, der involverer indgåelse af en række partnerskaber med forhandlere.
Marketingchef Lars Troldahl, Siebel Danmark, oplyser, at programmet lanceres sammen med princippet om: "uanset, hvem man er og hvor man er, så er der en løsning."
Siebel har fundet ud af, at der på euopæisk plan er 15 millioner små og mellemstore virksomheder, der kan være interessante at få fat i, og er samtidig kommet til den erkendelse, at der er behov for særlige produkter til de mindre spillere. Og at Siebels egen salgsstab altså ikke kan bære hele byrden længere.
I Danmark er det foreløbig blevet til et enkelt partnerskab med EDB-Gruppen, samt et globalt med IBM.
