Selvom mange danske virksomheder investerer i programmer som Outlook, Word og Excel udnytter medarbejderne ofte kun en brøkdel af mulighederne. Ifølge undersøgelser foretaget af Microworld Gruppen benytter den typiske it-bruger i danske virksomheder kun 15-20 procent af de muligheder, som de basale it-værktøjer har.
Hidtil har Microworld Gruppen er primært tilbudt kurser til professionelle it-folk, men nu udvider virksomheden også sin fokus til almindelige brugere i virksomheder. Det sker med dannelsen af et nyt selskab, Microworld Frontoffice.
»Vi kan se, at behovet er der. Vi begyndte så småt at tilbyde kurser til it-brugere i starten af året, og søgningen har været større, end vi forventede. Derfor sætter vi nu ekstra ressourcer ind på området med dannelsen af Microworld Frontoffice,« siger Philip Maymann, leder af Microworld Frontoffice.
Kursus-udbyderens erfaringer med de danske it-brugeres ringe kendskab til mulighederne i basale it-værktøjer bekræftes af en ældre undersøgelse fra Videnskabsministeriet, der viser, at 23 procent af medarbejderne i virksomheder med under 50 medarbejdere har et yderst simpelt it-kendskab.
Samme undersøgelse viser også, at den årlige værditilvækst pr. medarbejder er næsten 65.000 kr. højere i mindre virksomheder med integreret it-anvendelse end i virksomheder, der ikke udnytter it-værktøjerne optimalt.
Tallene viser, at der er god økonomi i at få hævet medarbejdernes it-kompetencer.
»Danske virksomheder investerer mange penge i software, men en stor del af virksomhederne bruger forholdsmæssigt meget få ressourcer på at uddanne medarbejderne til at udnytte programpakkerne optimalt. En af grundene til det er, at danske lederes engagement i it typisk er alt for lille. Lederne ser slet ikke de muligheder som it har, hvis det udnyttes optimalt, og jeg vil nærmest betragte det som en fejlinvestering, hvis medarbejderne ikke får de nødvendige kundskaber,« siger Thomas Rex Frederiksen, marketing-direktør i Microworld Gruppen.