Der har aldrig været så mange computere, videooptagere og musikanlæg i de danske hjem som i dag. En ny undersøgelse fra Lightspeed Research anslår, at danskere råder over fjernsyn, højttalere, HI-Fi-anlæg, digitale optagere og satellitbokse i deres hjem til en værdi af 25,5 milliarder kr.
Men i en fjerdedel af hjemmene er det kun en enkelt person i familien, der ved hvordan alle de teknologiske enheder skal betjenes. Ofte har hovedparten af familiemedlemmerne ikke kendskab til, hvordan de mest simple opgaver udføres, fx hvad der skal til for at man kan se en DVD eller optage et tv-program.
Det er Logitech, der har bestilt undersøgelsen, og her er man ikke i tvivl om, hvordan resultatet skal tolkes. Det er teknologiens kompleksitet, der er kilde til problemerne - ikke mindst de mange fjernbetjeninger, der ligger og flyder.
49 pct. af alle hjem råder over mindst fire fjernbetjeninger, og 87 procent har mindst tre. Logitech sælger selv en universal-betjening til at betjene hjemmets forskellige enheder.
I hvert fjerde danske hjem løses problemet dog på en ganske uteknologisk måde ved at skrive papirlapper til hinanden med vejledninger og forklaringer på, hvordan de forskellige dele af systemet skal betjenes.
»Vi har bestilt analysen for at undersøge, hvordan forholdet er mellem alle de penge, som europæere bruger på teknologi til hjemmet, og deres evne til at betjene den samme teknologi. Dagens underholdnings-systemer bliver dyrere og dyrere og stadig vanskelige at bruge. Men den enkelte persons behov har grundlæggende ikke ændret sig: teknologien skal bare virke,« siger Gregor Bieler, vice president i Logitechs enhed for forbrugerelektronik i Europa.
