Den nye version af Norton SystemWorks indeholder fem systemværktøjer, Norton Utilities 4.0, Norton AntiVirus 4.0, Norton CleanSweep 4.5 og Norton CrashGuard samt et seks måneders abonnement på Norton Web Services, i en samlet og integreret programpakke. Samarbejdet mellem de enkelte programmer er styrket i den nye version, og systemværktøjerne indeholder nye sikkerhedsfunktioner til Office 2000, der eftersøger og fjerner makro-vira. Programmerne kan løbende udvides med nye funktioner gennem LiveUpdate, der søger efter opdateringer til alle delprodukterne på nettet.
Norton Web Services er et webbaseret programbibliotek, der kan hente programopdateringer til de fleste populære programmer.
SystemWorks 2.0 koster 995 kr., mens en opdateringsversion koster 395 kr.