Som en konsekvens af den pensionerings-plan, Microsoft kalder Support Lifecycle, der betyder at aldrende produkter trinvis går mod færre support-muligheder, kan NT 4.0 Workstation-brugere efter i dag kun få hjælp via online selvhjælp.
NT 4.0 Server har endnu lidt support-tid tilbage takket være Microsofts beslutning i januar om at forlænge telefon-supporten og fortsætte opdateringer. NT 4.0 Server's endelige deadline er nu den 31. december 2003.
Samtidig med at »extended support« nu bortfalder overgår produktet nu officielt til betegnelsen »udgået.« Brugere kan ikke længere ringe til »pay-as-you-go«-servicen, og der kommer heller ikke flere rettelser til eventuelle fremtidige sikkerhedsfejl.
Næste operativsystem på dødsgangen er Windows 98. Fra den 16. januar 2004 bliver det nu fem år gamle system sendt til de evige bit-marker.
Premium
Toldstyrelsen ramt af stort it-nedbrud i flere dage: Åbner for nødprocedure