Kreditkortfirmaet Visa International har opgjort, at 50 pct. af alle klagesager om kreditkortmisbrug henrører fra Internet-transaktioner. Tallet skal ses i forhold til, at det kun er 2 pct. af Visa's transaktioner, der finder sted over Internet. Firmaet mener, at skylden ligger hos forbrugerne, der ikke har nok erfaring med det nye medie og i mange tilfælde ikke har tillid til Internet-butikkerne. Der er sjældent tale om egentlig misbrug af kreditkortet, siger Visa, men oftere stridigheder mellem køber og sælger. Det kan f.eks. være produkter, som køberen ikke har bestilt, eller varer der leveres for sent eller til en anden pris end den aftalte. Kreditkortfirmaet efterlyser bedre certificering af købere og sælgere.
(Kilde: Nua)
