Elektroniske nyhedsbreve kan være en effektiv markedsføringskanal - men virksomhederne risikerer at ødelægge mediets troværdighed, hvis de ikke udnytter det ansvarligt.
»Dette kan få vidtgående konsekvenser for mange virksomheder,« kommenterer Henrik Hvid Jensen, projektleder hos FDIH. Han står i spidsen for en ny arbejdsgruppe, som skal udarbejde retningslinier for ansvarlig brug af e-mail til markedsføring.
Nøgleordene er ærlighed, ansvarlighed og åbenhed, understreger FDIH.
De færreste virksomheder har en klar strategi og forståelse for, hvordan mediet kan udnyttes.
»De virksomheder, der opbygger erfaring med dette medium, får etableret en væsentlig konkurrencemæssig fordel, mens dem som har været langsommere med at bruge mediet, arbejder med at indhente forspringet,« siger Henrik Hvid Jensen.
FDIH inviterer alle interesserede til at deltage i arbejdsgruppen, der skal udarbejde og overvåge anbefalingerne til ansvarlig brug af e-mail. Det første møde holdes den 2. december.
