Ifølge avisen metroXpress er antallet af e-mail konsultationer mere end syvdoblet fra 1. kvartal 2004 til 4. kvartal 2005. Der blev i alt afholdt 192.614 e-mail konsultationer i 2005, viser en opgørelse fra Praktiserende Lægers Organisation.
»Det er rigtig godt, at flere patienter vælger at bruge e-mailen, for det sparer tid, som sekretæren kan bruge til andre formål. Og det er en god service over for de patienter, der blot skal have et prøvesvar eller forny en recept. De slipper for besværet med at ringe,« siger Yves Sales fra Lægeforeningen til metroXpress.
Hos Patientforeningen Danmark er man positiv overfor udviklingen.
»Det er vældig fint, at man har mulighed for at kommunikere med sin læge over nettet. Ikke mindst fordi tidligere undersøgelser har vist, at 27 procent af dem, der ringer til lægen, opgiver, fordi de ikke kan komme igennem på telefonen. Men selvfølgelig kan e-mail-konsultationen aldrig erstatte den grundige undersøgelse eller samtale med lægen face to face,« siger Karsten Skawbo-Jensen til avisen.