E-handelsløsning halverer telefonopkald

En ny fuldt integreret e-handelsløsning hos Inbodan forventes at
reducere antallet af telefonopkald fra butikkerne til hovedkontoret med
50 pct.

Hos Inbodan har man netop implementeret en fuldt integreret
e-handelsløsning til Navision Axapta, som gør det muligt at bestille
varer direkte i økonomistyrings-systemet - også selvom hovedkontoret er
lukket. Inbodan er kædekontor for IDE Møbler og Garant Tæpper.


Med den nye e-handelsløsning, som er leveret af apply it a/s, kan
medarbejderne på 3-5 sekunder søge blandt 60.000 varenumre. Hastigheden
var et vigtigt kriterie for valget af løsningen - det må højest tage 5
sekunder, hvis man skal bibeholde både medarbejdernes og kundernes
tålmodighed.


- Allerede efter kun 2 ugers drift er antallet af telefonopkald til
hovedkontoret reduceret, fordi medarbejderne i butikkerne nu hurtigere
og nemmere kan forespørge på eller bestille varer - de behøver ikke
længere at ringe til hovedkontoret. På længere sigt forventer vi, at den
nye e-handelsløsning vil reducere antallet af telefonopkald til
hovedkontoret med op til 50%, siger Joan Bjørnholdt, økonomichef i
Indoban.


Hos apply it a/s forklarer Sales and Marketing Director Asbjørn Munk
Ingebrigtsen, at firmaets e-handelsløsninger er kodet i Java, hvilket
gør dem platformsuafhængige og betyder, at de både kan anvendes sammen
med Navision-produkter og systemer som SAP, Baan og Oracle.


- Vore løsninger henvender sig typisk til virksomheder med planer om at
anvende e-handel strategisk og integrere det i virksomhedens øvrige
forretningssystemer, så den samlede løsning i sin helhed støtter
virksomhedens forretningsgrundlag, siger Asbjørn Munk Ingebrigtsen.

    Læses lige nu

      Annonce

      Computerworld Events

      Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

      Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
      Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
      Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
      Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

      Sikkerhed | København

      Cyber Security Festival 2026

      Mød Danmarks skrappeste it-sikkerhedseksperter og bliv klar til at planlægge og eksekvere en operationel og effektiv cybersikkerhedsstrategi, når vi åbner dørene for +1.700 it-professionelle. Du kan glæde dig til oplæg fra mere end 80 talere og...

      It-løsninger | København

      Dynamics 365 FO: Næste niveau for data, AI og forretning

      Få overblik over vejen fra Dynamics AX til Finance & Operations – eller løft værdien af Dynamics FO. Hør praksisnære cases om strategi, migration og optimering. Vælg spor, få dyb faglig indsigt, styrk beslutningerne. Tilmeld dig konferencen i...

      It-løsninger | København

      Data & Analytics Day 2026

      Computerworld samler danske cases og skarpe keynotes om operationel brug af data. Få greb til automatisering, generativ AI, predictive analytics og tættere dataintegration. Omsæt analyser til handling i hverdagen. Læs mere og tilmeld dig Data &...

      Se alle vores events inden for it

      Navnenyt fra it-Danmark

      Arctic Wolf Networks har pr. 3. august 2026 ansat Johnny Krogsboll som Head of Sales Engineering for Norden.Med base i Stockholm får han ansvaret for Arctic Wolfs samlede Sales Engineering-organisation i den nordiske region.<br /><br />Johnny Krogsboll skal være med til at udbygge Arctic Wolfs tilstedeværelse i Norden og hjælpe virksomheder og organisationer med at stå stærkere over for et stadig mere komplekst cybertrusselsbillede. Det skal blandt andet ske i tæt samarbejde med Arctic Wolfs vigtigste kanalpartnere i regionen.<br /><br />Gennem sin karriere har Johnny Krogsboll arbejdet med og rådgivet virksomheder hos blandt andre Hewlett-Packard, Trend Micro og Palo Alto Networks med fokus på at skabe konkret værdi af deres teknologiinvesteringer. Nyt job

      Johnny Krogsboll

      Arctic Wolf Networks

      IFS Danmark A/S har pr. 1. oktober 2026 ansat Annette Macsay Mostrup som Channel Manager Nordics. Annette skal især beskæftige sig med at udvikle og styrke IFS’ kanal- og forhandlerøkosystem i Norden. Annette kommer fra en stilling som Regional Partner Manager Nordics hos Keepit. Annette har tidligere beskæftiget sig med partnerudvikling og kanalstrategi i virksomheder som Citrix, VMware, Splunk og Zscaler. Nyt job

      Annette Macsay Mostrup

      IFS Danmark A/S

      Sophie Dalsgaard Myhrmann, er pr. 1. september 2026 ansat hos Elbek & Vejrup A/S som Project Manager i Logistik & Produktion. Hun skal især beskæftige sig med projektledelse indenfor logistik og produktion. Hun er nyuddannet cand.it, i IT, kommunikation og Organisation fra Aarhus Univeristet. Nyt job

      Sophie Dalsgaard Myhrmann

      Elbek & Vejrup A/S

      Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation, har pr. 1. september 2026 ansat Maria Juliane Friedrichsen, 47 år,  som Office Manager. Hun skal især beskæftige sig med at holde overblik og sikre, at alt på kontoret kører, som det skal. Hun kommer fra en stilling som Office Manager hos Kontorhotellet H2M. Hun er uddannet professionsbachelor i ernæring og sundhed og har en korrekturlæseruddannelse. Hun har tidligere beskæftiget sig med korrekturlæsning og den daglige drift af kontorer. Nyt job

      Maria Juliane Friedrichsen

      Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation,