Hos Inbodan har man netop implementeret en fuldt integreret
e-handelsløsning til Navision Axapta, som gør det muligt at bestille
varer direkte i økonomistyrings-systemet - også selvom hovedkontoret er
lukket. Inbodan er kædekontor for IDE Møbler og Garant Tæpper.
Med den nye e-handelsløsning, som er leveret af apply it a/s, kan
medarbejderne på 3-5 sekunder søge blandt 60.000 varenumre. Hastigheden
var et vigtigt kriterie for valget af løsningen - det må højest tage 5
sekunder, hvis man skal bibeholde både medarbejdernes og kundernes
tålmodighed.
- Allerede efter kun 2 ugers drift er antallet af telefonopkald til
hovedkontoret reduceret, fordi medarbejderne i butikkerne nu hurtigere
og nemmere kan forespørge på eller bestille varer - de behøver ikke
længere at ringe til hovedkontoret. På længere sigt forventer vi, at den
nye e-handelsløsning vil reducere antallet af telefonopkald til
hovedkontoret med op til 50%, siger Joan Bjørnholdt, økonomichef i
Indoban.
Hos apply it a/s forklarer Sales and Marketing Director Asbjørn Munk
Ingebrigtsen, at firmaets e-handelsløsninger er kodet i Java, hvilket
gør dem platformsuafhængige og betyder, at de både kan anvendes sammen
med Navision-produkter og systemer som SAP, Baan og Oracle.
- Vore løsninger henvender sig typisk til virksomheder med planer om at
anvende e-handel strategisk og integrere det i virksomhedens øvrige
forretningssystemer, så den samlede løsning i sin helhed støtter
virksomhedens forretningsgrundlag, siger Asbjørn Munk Ingebrigtsen.