Navn: City Shop
Adresse: http://www.cityshop.dk
Emne: E-handel
Beskrivelse: City Shop er et Internet-forum, hvor man kan handle i 10 butikker i Århus og hente oplysninger om et stort antal forretninger. Bag CityShop står Århus City Konto, der har 290 butikker som medlemmer, Aparte og Canvas. Formålet er at profilere Århus som handelsby, både fysisk og på Nettet. Der forhandles et bredt udbud af varer, fra dagligvarer hos SuperBest og sko hos SkoWolter til musikinstrumenter hos Rock City. Alle Internet-butikkerne deles om samme elektroniske indkøbskurv, hvilket betyder, at man kan samle varer fra forskellige forretninger i samme indkøbskurv og betale samlet på en gang. Indkøbet formes dermed som en ægte strøgtur gennem Århus - med den forskel, at man ikke skal betale, før man forlader "byen".
Design: Den tætte integration mellem butikkerne betyder, at navigationsstrukturen ikke skifter, når man bevæger sig rundt i det virtuelle indkøbscenter. Designet er flot og brugervenligt, og man finder sig hurtigt til rette med systemet. Kun et fåtal af varer er dog forsynet med illustrationer.
Opdatering: Man må formode, at butikkernes varekataloger opdateres regelmæssigt. Under "Kalender" finder man en oversigt over aktiviteter i Århus, der i skrivende stund dog er begrænset til lokale fodboldkampe og lange lørdage.
Links: Under "Online Butikker" finder man links til 10 butikker, som alle deltager i projektet. "Butiksprofiler" gemmer 19 firmaer og kulturinstitutioner, som er til stede på Nettet, men ikke sælger on-line. Endelig kan man hente en oversigt over samtlige City Konto forretninger, hvoraf de fleste endnu ikke har fundet vej til Internet.
Omfang: På forsiden oplyses det, at de 10 butikker tilsammen tilbyder 643 produkter. Det lyder ikke af meget, og man kunne da også ønske at vareudbudet var lidt mere omfattende, men det er værd at huske, at f.eks. SuperBest faktisk er det første firma, der sælger dagligvarer over Nettet i Jylland. Bor man i Århus kan man få sine dagligvarer sendt lige til døren. For alle andre bliver varerne bragt ud i løbet af 2-3 dage. Der kan betales med City Konto Kort, Dankort, Visa eller pr. efterkrav.
Samlet vurdering: Klikker man på knappen "Tilbud" fremkommer en oversigt med alle tilbud i de 10 forretninger, som deltager i projektet. En ganske smart funktion, men desværre finder den kun omkring 10 tilbud, heriblandt så "spændende" varer som perleløg, sæbespåner og ymerdrys. Systemet indeholder desværre ingen "før-priser", så det er ikke muligt at se, hvor meget man sparer i forhold til den normale pris, og man savner i det hele taget lidt flere produktinformationer til de enkelte varer.
Men City Shop er en pioner indenfor e-handel med sin tætte butiksintegration, og det ville være synd at kritisere projektet, blot fordi det befinder sig på et tidligt stade. Hvis antallet af butikker og produkter kan øges til at omfatte de fleste af forretningerne, som deltager i City Konto samarbejdet, kan dette Århus-projekt blive et model-eksempel for resten af landet.
