Betalingsfirmaet Ewire er gået sammen med auktionshuset QXL.dk om at lancere en ny betalingsløsning, »Ewire Garanti«, der skal sikre forbrugerne ved køb af varer over internet. Det sker ved, at pengene deponeres til sælgeren, når en handel er gennemført, mens pengene først frigives, når køberen har modtaget sin vare.
»Med ewire Garanti er forbrugerne fremover 100 pct. sikret, at de får deres vare, når de køber den via en internet-auktion. På den måde tilfører ewire Garanti altså en helt ny form for forbrugerbeskyttelse ved betalinger over Internettet, og det er tanken, at ewire Garanti i fremtiden også skal tilbydes de traditionelle butikker på internettet og ikke kun netauktionerne,« siger Jonathan Løw, marketingchef for ewire.
Systemet fungerer i praksis ved, at køberen indsætter penge på sin konto hos ewire og betaler sælgeren ved at deponere beløbet hos ewire. Pengene trækkes på ewire kontoen, men indsættes først på sælgerens konto efter syv dage, medmindre køberen frigiver dem forinden eller blokerer betalingen.
Såfremt parterne ikke kan opnå enighed om frigivelse af de deponerede penge, kan parterne henvende sig til ewires juridiske afdeling og få en tilkendegivelse om tvistens løsning.
»Dette er en måde at gøre handler på nettet langt mere sikre og er et samarbejde, som vi forventer meget af. ewire Garanti vil sikre vores brugere, og vi er altid glade for at kunne give vores handlende bedre muligheder for at sikre sig selv,« siger Jacob N. Masters, adm. direktør for QXL.dk.
