Få alt at vide om SAS-rejsen på mobil

Annonceindlæg fra Idura

Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

Den danske version af SAS populære mobiltjeneste er nu lanceret.

På sasmobile.dk, som tjenesten hedder, får kunderne adgang til information om flyafgange, tidtabel, flystatus, check-in-funktioner, EuroBonus-oplysninger samt specialtilbud.

Formatet på sasmobile.dk er tilpasset mobiltelefoner, sådan at man slipper for at sidde og scrolle op og ned på tasterne og alle mobilabonnenter med internetadgang kan gå på Sasmobile.dk.

Der er også adgang til Rezidor SAS Hotels, Rejseplanen.dk, billeje, taxi og biludlejningselskaber. Og SAS-ligaen kan man læse om på de nyheder fra DR, som også er med på sas.mobile.dk

»Hjemmesider via mobiltelefoner er fremtiden, fordi alle kan gå på nettet døgnet rundt uden, at de behøver en computer. Dér skal vi selvfølgelig være med, så kunderne oplever, at SAS altid er tilgængelig, når det passer dem,« siger Thomas Bundgaard fra Online Sales i Scandinavian Airlines Danmark.

I 2005 fik den svenske version af mobilportalen prisen som den bedste mobilportal i Sverige.