TDC skjulte den reelle pris på Home Trio

Kunderne skulle betale mere, end teleselskabet oplyste i en reklamekampagne. Det har nu medført en politianmeldelse.

Der var tale om vildledende markedsføring, da TDC sidste år kørte en kampagne for produktet HomeTrio.

Det mener Forbruger-ombudsmanden, som nu har meldt teleselskabet til politiet for brud på markedsførings-loven.

Problemet med HomeTrio-reklamen er ifølge Forbrugerombudsmanden, at TDC oplyste en minimumspris for bindingsperioden i reklamen, men når folk reagerede på reklamen, skulle de pludselig betale et andet beløb for produktet, der indeholder tv, telefoni og internet i én pakke.

På baggrund af anmeldelsen har TDC udsendt en pressemeddelelse, der bærer overskriften "Forbrugerombudsmanden kræver bedre prisoplysning".

"Vi har fokus på, at kunderne skal kunne gennemskue priser og vilkår, så det er selvfølgelig helt utilgiveligt, at vores kampagne er mangelfuld på det område. Det er kun i TDC's interesse, at kunderne ved, hvad de køber," siger markedsdirektør Allan Christiansen fra TDC Privat.

Har kritiseret
TDC-direktøren er derfor klar til at modtage en bøde.

"Vi er enige i Forbrugerombudsmandens vurdering af sagen og accepterer derfor også bøden," siger han.

Politianmeldelsen er langt fra den første af sin art i telebranchen. Igennem årene har Forbrugerombudsmanden anmeldt en hel stribe teleselskaber til politiet.

Fremgangsmåden har tidligere affødt kritik fra teleselskaberne 




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Despec Denmark A/S
Distributør af forbrugsstoffer, printere, it-tilbehør, mobility-tilbehør, ergonomiske produkter, kontor-maskiner og -tilbehør.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Cyber Briefing: Geopolitik og cloud

Private vs. public cloud - hybride løsninger der sikrer kritiske data. Overvejer din organisation at vende de amerikanske cloud-giganter i ryggen set i lyset af den geopolitiske situation? Vi dykker ned i en dugfrisk rapport og diskuterer mulighederne for en "Plan B".

05. maj 2025 | Læs mere


Virksomhedsplatforme i forandring: Hvordan navigerer du i den teknologiske udvikling?

Hvordan finder du balancen mellem cloud- og hybride løsninger? Hvordan integrerer du legacy-applikationer ind i dit nye ERP-setup? Hvordan undgår du at havne i statistikken over store ERP-projekter, der fejler eller overskrider budgetterne?

06. maj 2025 | Læs mere


Virksomhedsplatforme i forandring: Hvordan navigerer du i den teknologiske udvikling?

Hvordan finder du balancen mellem cloud- og hybride løsninger? Hvordan integrerer du legacy-applikationer ind i dit nye ERP-setup? Hvordan undgår du at havne i statistikken over store ERP-projekter, der fejler eller overskrider budgetterne?

14. maj 2025 | Læs mere