Computer Centrum har fået både Forbrugerklagenævnet og Retten på Frederiksberg imod sig i en sag om en defekt computer. Først krævede nævnet, at forhandleren tilbagebetalte købsprisen til kunden. Computer Centrum fulgte dog ikke nævnets afgørelse, og i en dom afsagt ved Retten på Frederiksberg er forhandleren på ny blevet pålagt at betale kunden pengene tilbage.
I Forbrugerstyrelsen, der står bag nævnet, er man tilfreds med, at byretten har truffet den samme afgørelse som klagenævnet.
»Det er altid rart, at Forbrugerklagenævnet træffer de rigtige beslutninger. Det viser, at vi har gjort vores arbejdet godt,« siger kontorchef Charlotte Lemche-Romvig i Forbrugerstyrelsen.
Forhandleren solgte computeren i 2004 og nævnet traf sin afgørelse i 2006. I november 2007 afsagde Retten på Frederiksberg sin dom, og for nylig har Forbrugerstyrelsen offentliggjort sin afgørelse på firmatjek.dk.
Det er ikke første gang, at Computer Centrum, der er medlem af CBC-kæden, er kommet på Forbrugerklagelisten. Forrige gang var i foråret 2008, hvor det ligeledes var en reparationssag, der fik nævnet til at hænge forhandleren ud.
Computer Centrums direktør Michael Christian Nystrøm ønsker ikke at udtale sig til CRN.
