CBC-forhandler sortlistet - igen

CBC-forhandleren Computer Centrum er igen havnet på Forbrugerklagenævnets liste over virksomheder med en blakket moral. Denne gang har Computer Centrum også en byretsdom imod sig.

Computer Centrum har fået både Forbrugerklagenævnet og Retten på Frederiksberg imod sig i en sag om en defekt computer. Først krævede nævnet, at forhandleren tilbagebetalte købsprisen til kunden. Computer Centrum fulgte dog ikke nævnets afgørelse, og i en dom afsagt ved Retten på Frederiksberg er forhandleren på ny blevet pålagt at betale kunden pengene tilbage.

I Forbrugerstyrelsen, der står bag nævnet, er man tilfreds med, at byretten har truffet den samme afgørelse som klagenævnet.

»Det er altid rart, at Forbrugerklagenævnet træffer de rigtige beslutninger. Det viser, at vi har gjort vores arbejdet godt,« siger kontorchef Charlotte Lemche-Romvig i Forbrugerstyrelsen.

Forhandleren solgte computeren i 2004 og nævnet traf sin afgørelse i 2006. I november 2007 afsagde Retten på Frederiksberg sin dom, og for nylig har Forbrugerstyrelsen offentliggjort sin afgørelse på firmatjek.dk.

Det er ikke første gang, at Computer Centrum, der er medlem af CBC-kæden, er kommet på Forbrugerklagelisten. Forrige gang var i foråret 2008, hvor det ligeledes var en reparationssag, der fik nævnet til at hænge forhandleren ud.

Computer Centrums direktør Michael Christian Nystrøm ønsker ikke at udtale sig til CRN.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Ed A/S
Salg af hard- og software.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Computerworld Cloud & AI Festival 2025

Med den eksplosive udvikling indenfor cloud & AI er behovet for at følge med og vidensdeling større end nogensinde før. Glæd dig til to dage, hvor du kan netværke med over 2.400 it-professionelle, møde mere end 50 it-leverandører og høre indlæg fra +90 talere. Vi sætter fokus på emner som AI; infrastruktur, compliance, sikkerhed og løsninger for både private og offentlige organisationer.

17. september 2025 | Læs mere


IT og OT i harmoni: Sikring uden at gå på kompromis med effektiviteten

IT og OT smelter sammen – men med risiko for dyre fejl. Få metoder til sikker integration med ERP, kundesystemer og produktion. Tilmeld dig og få styr på forskellene og faldgruberne.

24. september 2025 | Læs mere


NIS2: Vi gør status efter tre måneder og lærer af erfaringerne

Vær med, når vi deler oplevelser med implementering af NIS2 og drøfter, hvordan du undgår at gentage erfaringerne fra GDPR – og særligt undgår kostbar overimplementering.

30. september 2025 | Læs mere