Nem Computer var i 1990'erne helt fremme blandt danske privatkunder. Forhandlerne importerede og byggede selv computere til kunderne og var pioner med en overlegen webbutik. Hos Nem Computer var det bogstaveligt talt nemt at handle på nettet, hvor kunderne selv kunne konfigurere deres bestilling. Det var revolutionerende dengang og Nem Computer fik i 2001 dagbladet Børsens e-handelspris. I dag er den slags e-handelsløsninger almindelig i mange webbutikker, men dengang var det enestående.
Nu har Nem Computer opgivet privatsalget. Fremover satser forhandleren, der i dag bor i Herlev på Københavns Vestegn fuldt ud på salg til erhvervskunder. Fra første oktober skiftede selskabet tillige navn til Nem It-solutions for at understrege skiftet i fokus.
Nem har i de seneste mange år bevæget sig mod kun at sælge til erhverv og siden forhandleren lukkede sine fysiske butikker, er de private kunders andel af omsætningen faldet til at udgøre under to procent af det samlede salg, fortæller produkt- og marketingchef Ulrik Holm Nielsen.
Fremover kan kun kunder med et cvr-nummer handle hos Nem It-solutions. Ulrik Holm Nielsen syntes ikke, at det er vemodigt at skulle afvise de privatkunder, der siden starten i 1991 har været med til at opbygge forhandleren.
»I dag er vi et løsningshus, og så er det svært at sælge til retailkunder, for de har andre behov,« forklarer Ulrik Holm Nielsen.