Forbrugere er ikke tvunget til at betale for styresystem, når de køber computer, fastslår ny principiel afgørelse.
»Denne afgørelse slår fast, at der er mulighed for at slippe for at betale for det medfølgende styresystem. Hvis det står i licensbetingelserne, at man kan blive refunderet for værdien - ja, så kan man det også,« siger jurist Torben B. Olesen fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen som følge af afgørelsen i sidste uge. Det skriver forbrug.dk.
Afgørelsen udspringer af en sag med en forbruger, der købte en computer i et supermarked. Han ønskede ikke at benytte det medfølgende Windows Vista-styresystem og krævede at få den daværende købspris, 1489 kroner, refunderet. Han henviste til licensbetingelserne, hvori der netop stod, at pengene kunne refunderes, hvis man ikke ønskede at benytte styresystemet.
Hverken supermarkedet eller producenten ønskede dette, selv om de tilbød at ophæve købet helt. Sagen endte derfor i Forbrugerklagenævnet, der afgjorde sagen til forbrugerens fordel.
»Stridens kerne var, at forbrugeren og de erhvervsdrivende fortolkede licensbetingelserne på hver sin måde: Forbrugeren mente, at en refusion betød, at han fik pengene for styresystemet tilbage, mens de erhvervsdrivende mente, at en refusion betød en ophævelse af hele købet,« siger Torben B. Olesen, der er jurist hos Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.
»I det pågældende tilfælde ønskede forbrugeren at få pengene for styresystemet refunderet, og derfor skulle supermarkedet og computerproducenten efter nævnets afgørelse sammen betale 850 kr. til forbrugeren,« siger Torben B. Olesen.
