Dells call center i canadiske Edmonton lukker i andet kvartal af i år. Næsten en tredjedel af de 900 ansatte bliver opsagt, mens resten får tilbud job andre steder i selskabet. Samtidig har Dell besluttet at lægge planerne for endnu et kundecenter i mølposen. Lukningen sker som led i en konsolidering af Dell's kundeservice, der i øjeblikket omfatter 25 centre
Dell danske direktør Stig Jørgensen oplyser, at lukningen ingen betydning har for danske kunder, der bliver supporteret fra Danmark.
Fyringsrunden og gårsdagens annoncering af lukning af 140 amerikanske show rooms med Dell-produkter er et skridt mod at gøre selskabet klar til at sælge deres computere gennem kanalen, siger Stig Jørgensen.
»Det er et skridt mod mere salg gennem forhandlere,« siger Stig Jørgensen, Dell.
