Verbatim har indgået aftale med Tech Data om distribution af leverandørens datamedier. Verbatim producerer en bred vifte af de tidens gængse digitale medier, specielt CD-R og CD-RW, men også de forskellige DVD-formater.
I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.