Ny lov gør IT-klager endnu dyrere for forhandlere

Købelovens mange klagemuligheder kan blive en dyr fornøjelse for den del af IT-branchen, der sælger til privatmarkedet. Et nyt lovforslag fra erhvervsministeren vil sende regningen for sagsomkostninger ved forbrugerklager til sælgeren, hvis han enten taber sagen eller indgår forlig.

Det vil betyde en samlet årligt udgift på 5-6 millioner kroner for de sælgere, som taber en sag i forbrugerklagenævnet, heder det i bemærkningerne til lovforslaget.

De ekstra udgifter vil ifølge branche-aktører blive lagt på prisen, således at forbrugerne kommer til at betale.

Brancheorganisationen Dansk Handel og Service frygter, at navnlig IT-branchen vil finde lovforslaget så uretfærdigt, at man helt vil boykotte forbrugerklagesystemet og udelukkekende forlade sig på civile søgsmål i det ordinære retssystem.

Læs mere i dagens udgave af Computer Reseller News.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Barco

    Er jeres mødelokaler sikre nok?

    Den moderne arbejdsplads er i stigende grad afhængig af mødelokaler til at fremme samarbejde, men dette skift medfører også stigende sikkerhedsudfordringer.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Ajanta Holland Christensen som Sales Manager ved netIP's kontor i Aarhus. Han kommer fra en stilling som Account Manager hos Orange Cyberdefense. Nyt job
    Infosuite A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Henrik Sandmann som Chief Operating Officer (COO). Han skal især beskæftige sig med drift, produktudvikling og skalering, herunder også procesforbedringer og udnyttelse af AI og nye teknologier. Han kommer fra en stilling som Program Director hos ADMG ApS. Han er uddannet cand. scient i datalogi og har derudover en MBA indenfor strategi, ledelse og forretningsudvikling. Nyt job

    Henrik Sandmann

    Infosuite A/S

    Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Jouni Salo som Account Manager for Sverige. Han skal især beskæftige sig med med at styrke Renewtechs nordiske tilstedeværelse med fokus primært på det svenske marked. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos GoGift. Han har tidligere beskæftiget sig med udvikling af salgsaktiviter og kunderelationer på tværs af flere markeder. Nyt job

    Jouni Salo

    Renewtech ApS

    Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Per Forberg som Account Manager for Sustainable Relations. Han skal især beskæftige sig med etablere nye partnerskaber med henblik på ITAD og sourcing kontrakter med hostingvirksomheder og strategiske slutbrugere. Han kommer fra en stilling som Nordic Key Account Manager hos Tesa. Han er uddannet hos Lund University og har en MBA i Management. Han har tidligere beskæftiget sig med at styrke salgsaktiviteter og partnerskaber på tværs af nordiske markeder. Nyt job

    Per Forberg

    Renewtech ApS