Ny lov gør IT-klager endnu dyrere for forhandlere

Købelovens mange klagemuligheder kan blive en dyr fornøjelse for den del af IT-branchen, der sælger til privatmarkedet. Et nyt lovforslag fra erhvervsministeren vil sende regningen for sagsomkostninger ved forbrugerklager til sælgeren, hvis han enten taber sagen eller indgår forlig.

Det vil betyde en samlet årligt udgift på 5-6 millioner kroner for de sælgere, som taber en sag i forbrugerklagenævnet, heder det i bemærkningerne til lovforslaget.

De ekstra udgifter vil ifølge branche-aktører blive lagt på prisen, således at forbrugerne kommer til at betale.

Brancheorganisationen Dansk Handel og Service frygter, at navnlig IT-branchen vil finde lovforslaget så uretfærdigt, at man helt vil boykotte forbrugerklagesystemet og udelukkekende forlade sig på civile søgsmål i det ordinære retssystem.

Læs mere i dagens udgave af Computer Reseller News.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Fiftytwo A/S
Konsulentydelser og branchespecifikke softwareløsninger til retail, e-Commerce, leasing og mediebranchen.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
IT og OT i harmoni: Sikring uden at gå på kompromis med effektiviteten

IT og OT smelter sammen – men med risiko for dyre fejl. Få metoder til sikker integration med ERP, kundesystemer og produktion. Tilmeld dig og få styr på forskellene og faldgruberne.

24. september 2025 | Læs mere


NIS2: Vi gør status efter tre måneder og lærer af erfaringerne

Vær med, når vi deler oplevelser med implementering af NIS2 og drøfter, hvordan du undgår at gentage erfaringerne fra GDPR – og særligt undgår kostbar overimplementering.

30. september 2025 | Læs mere


Ledelse og AI: Sådan transformerer teknologien lederskabet

Her er chancen for at netværke med andre ledere, der håndterer store transformationer med udgangspunkt i it. Hør blandt andet om, hvordan AI revolutionerer forandringsledelse og organisatorisk udvikling.

02. oktober 2025 | Læs mere






White paper
Tidsbegrænset kampagne: Overvejer du at udskifte eller tilføje printere i din forretning? Vi kan tilbyde én eller flere maskiner gratis