Ny lov gør IT-klager endnu dyrere for forhandlere

Købelovens mange klagemuligheder kan blive en dyr fornøjelse for den del af IT-branchen, der sælger til privatmarkedet. Et nyt lovforslag fra erhvervsministeren vil sende regningen for sagsomkostninger ved forbrugerklager til sælgeren, hvis han enten taber sagen eller indgår forlig.

Det vil betyde en samlet årligt udgift på 5-6 millioner kroner for de sælgere, som taber en sag i forbrugerklagenævnet, heder det i bemærkningerne til lovforslaget.

De ekstra udgifter vil ifølge branche-aktører blive lagt på prisen, således at forbrugerne kommer til at betale.

Brancheorganisationen Dansk Handel og Service frygter, at navnlig IT-branchen vil finde lovforslaget så uretfærdigt, at man helt vil boykotte forbrugerklagesystemet og udelukkekende forlade sig på civile søgsmål i det ordinære retssystem.

Læs mere i dagens udgave af Computer Reseller News.

Læses lige nu

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. maj 2026 ansat Ida Hyllested Friis som Key Account Manager ved netIP's kontor i Thisted. Hun kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Københavns erhvervshus. Nyt job
    Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Jonas Kyhnau som Seniorkonsulent. Han skal især beskæftige sig med at rådgive virksomheder om HR digitalisering og implementering af SAP SuccessFactors og SmartRecruiters. Han kommer fra en stilling som Seniorkonsulent og PMO lead hos Gavdi. Han er uddannet Cand.merc Human Resource Management fra Copenhagen Business School. Han har tidligere beskæftiget sig med med Onboarding, Employee Central (Core HR). Nyt job

    Jonas Kyhnau

    Pentos

    Mohamed El Haddaoui, er pr. 7. april 2026 ansat hos Dafolo A/S som IT-systemudvikler. Han skal især beskæftige sig med udviklingsopgaver relateret til Brugerklubben SBSYS. Han er nyuddannet datamatiker og har erfaring med udvikling af REST API'er og integreret databaser. Nyt job

    Mohamed El Haddaoui

    Dafolo A/S

    IFS Danmark A/S har pr. 1. april 2026 ansat Sarah Warm som Account Executive, Energy & Utilities. Hun skal især beskæftige sig med salg af IFS' løsninger til nye kunder inden for energibranchen. Hun kommer fra en stilling som Account Executive hos Synergy Investment Group i Holland. Hun er uddannet BSc Economics and Business Economics, Neuroscience & MSc Business Administration Digital Business. Hun har tidligere beskæftiget sig med Solution Sales & Cybersecurity. Nyt job

    Sarah Warm

    IFS Danmark A/S