For at kunne kalde sig partner er det således tilstrækkeligt at kunne tilbyde service, support og træning inden for et af de tre produktområder.
Det nye partnerprogram har tre niveauer, som hver for sig afspejler forhandlerens engagement i Network Associates. Med niveauinddelingen vil Network Associates sikre sig, at partnernes evner og kundernes behov nøje afspejler hinanden.
En Registered Partner skal typisk betjene mindre virksomheder. En Authorised Partnere skal kunne tilbyde ekspertise inden for træning, rådgivning og support. Og en Elite Partner skal servicere større virksomheder med mere komplicerede behov, oplyses det.
»Da vi altid har anset kanalen som en vigtig vej til slutbrugerne, har vi videreudviklet vores eksisterende partnerprogram, så det i højere grad tager højde for, at forhandlerne har forskellige behov. Drivkraften i programmet er, at vi belønner partnerne efter deres engagement,« siger Lars Elbæk Kristensen, som er Channel Account Manager hos Network Associates.
