Søg

Microsoft-kunder får rabat efter cloud-nedbrud

Efter fredagens nedbrud i Office 365 har Microsoft besluttet at trække 25 procent fra på den næste regning til kunderne.

12. september 2011 kl. 13.51
Artikel top billede
Henrik Rasch Henrik Rasch Journalist

It-brugere over hele verden, som abonnerer på Microsofts cloud-version af kontorsoftwaren Office, får nu en uventet rabat på 25 procent på deres næste månedsregning. Rabatten kommer til at gælde for 365-kunder over hele verden, og den gives som kompensation for det tre og en halv time lange nedbrud, som fredag morgen i sidste uge fik Office 365 til at gå i sort.

Det fortæller Microsofts danske produktchef for Office 365, Aaren Ekelund til CRN.

I sine kundeaftaler – service level agreements (SLA) - garanterer Microsoft en oppe-tid på 99,9 procent. Men fredagens nedbrud betyder, at oppetiden i denne måned maksimalt kan nå op på 99,5 procent. Ifølge Aaren Ekelund lever Microsoft dog fuldt op til sine kundeforpligtelser.

»Det ligger lige på kanten. Men uanset hvad så har vi orienteret alle vores partnere og kunder om, at vi giver rabat på den næste månedsregning,« siger Aaren Ekelund.

Læses lige nu

    Seneste nyt

    |Vis seneste uge

    Annonce

    Annonce

    Jyske Bank

    Forretningsudvikler til Modeldata

    Midtjylland

    Danoffice IT

    Senior Microsoft Security & Identity Consultant

    Midtjylland

    Politiets Efterretningstjeneste

    Data- og Forretningsspecialist til Dataplatform i PET

    Københavnsområdet

    Capgemini Danmark A/S

    Java Engineer

    Københavnsområdet

    Se flere it-stillinger
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.
    Dynamics AX og FO: Næste kapitel for din virksomhed

    It-løsninger | Horsens

    Dynamics AX og FO: Næste kapitel for din virksomhed

    Få overblik over vejen fra Dynamics AX til Finance & Operations – eller løft værdien af Dynamics FO. Hør praksisnære cases om strategi, migration og optimering. Vælg spor, få dyb faglig indsigt, styrk beslutningerne. Tilmeld dig konferencen i...

    Compliance Day 2026

    Jura | København

    Compliance Day 2026

    Computerworld samler NIS2, AI Act, DORA, GDPR og ledelsesansvar i ét skarpt program. Få styr på kravene og omsæt dem til styring, beslutninger og handling i hverdagen. Tilmeld dig Compliance Day.

    Hele Danmark øver

    Sikkerhed | Kongens Lyngby

    Hele Danmark øver

    Digitalisering skaber både muligheder og sårbarheder. Hele Danmark Øver styrker virksomhedernes beredskab gennem praktiske øvelser, indsigt og samarbejde. Deltag og lær, hvordan din organisation står stærkere, når cyberangrebet rammer.

    Se alle vores events inden for it

    Computerworld

    Opinion

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 11. august 2026 ansat Emil Kristoffersen som IT-Supporterelev ved netIP's kontor i Thisted. Han er uddannet Fisker, - Emil har dermed valgt et karriereskifte. Nyt job

    Emil Kristoffersen

    Netip A/S

    EG Danmark A/S har pr. 17. august 2026 ansat Michael Banegas Madsen, 32 år, som Senior Account Executive. Han skal især beskæftige sig med Ansvar for nysalg og vækst af eksisterende kunder, samt opbygning af kunderelationer på tværs af Jylland og Fyn. Han kommer fra en stilling som Senior Talent Attraction Specialist hos Danske Commodities A/S. Han er uddannet Kandidat i Corporate Communication fra Aarhus BSS. Han har tidligere beskæftiget sig med 6 års erfaring med rekruttering af tech-profiler i bl.a. Danske Commodities. Nyt job

    Michael Banegas Madsen

    EG Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 2. februar 2026 ansat Andreas Dyngberg Pedersen som Solution Architect. Han skal især beskæftige sig med at sætte de overordnede rammer for leverancerne med afsæt i best practice og skalerbarhed. Han kommer fra en stilling som Solution Architect hos Impact commerce. Han er uddannet Hos EUC Syd som Datatekniker og Programmering. Nyt job

    Andreas Dyngberg Pedersen

    Norriq Danmark A/S

    Elbek & Vejrup A/S har pr. 15. august 2026 ansat Anne-Sofie Andreasen som Project Manager i Projekt & Service. Hun skal især beskæftige sig med ledelse og koordinering af projekter og serviceopgaver. Hun kommer fra en stilling som konsulent med fokus på digitale løsninger hos XFLow. Hun er uddannet cand.it. i IT, Kommunikation og Organisation. Hun har tidligere beskæftiget sig med analyse, udvikling, test og implementering af løsninger samt udarbejdelse af brugervejledninger. Nyt job

    Anne-Sofie Andreasen

    Elbek & Vejrup A/S

    Se mere fra navnenyt

    Mest læste

    1 Kæmpe databrud: Millioner af danskere har fået lækket personoplysninger
    2 Kendt dansk supermarkeds-kæde køber Proshop
    3 Ugen i tech: Kæmpe gratis-opdatering til Sony PS5 – nu bliver grafikken meget bedre / Amazon laver helt om på Kindle e-bogslæseren
    4 Netcompany har siddet på en af Danmarks mest centrale it-aftaler i næsten 10 år: Nu forberedes ny kontrakt
    5 Stort læk af hotel-data kan ramme danskere før efterårsferien: Svindler dig lige nu med denne raffinerede metode
    6 Apple strammer adgangen til vigtig tjeneste: Bekymret for AI-risici
    7 Nørgaard: Microsoft har et stort problem (men ingen bliver jo fyret for at vælge Copilot)
    8 Morgen-briefing: Microsofts X-profil udsat for hackerangreb / Techgiganter spiller med store muskler for at ændre EU-regler / Nettet strammes om notorisk hackergruppe i tværeuropæisk politiaktion / Sikkerhedschef forlader OpenAI og kommer med advarsel

    Se seneste uge