Af Rasmus Elm Rasmussen, Alt om Data
Denne artikel er oprindeligt bragt på Alt om Data. Computerworld overtog i november 2022 Alt om Data. Du kan læse mere om overtagelsen her.
Som den første operatør i Danmark understøtter telenor nu RCS-teknologien i Googles besked-app.
Rich Communication Services teknologien (RCS) som teknologien hedder, er allerede tilgængelig i USA og flere europæiske lande.
Den giver mulighed for mange af de samme funktioner, man kender fra Facebook Messenger, WhatsApp og iMessage.
Teknologien øger blandt andet kvaliteten i videochat, og når der afsendes eller modtages billeder.
Google Messages, som er forhåndsindstillet på mange nyere Android-telefoner, kan udnytte teknologien, og derfor er mange kunder allerede klædt på til at få gavn af den.
Grafiske fordele
RCS gør det muligt at sende infografikker i selve besked-app'en. Det kan give en bedre oplevelse, når kunderne er i kontakt med en virksomhed over mobilen. På sigt kan RCS-teknologien gøre det muligt at modtage en flybillet direkte i besked-app'en uden man behøver at downloade en separat app. Samtidig muliggør det, at virksomheder kan sende et grafisk billede i beskedfunktionen med tilkendegivelses-knapper i stedet for blot en tekstbesked.
På nuværende tidspunkt har Telenor 87.000 Android-telefoner på, og arbejder videre med implementeringen af RCS-teknologien over mod flere mobilproducenter, så endnu flere kunder kan få glæde af teknologien. RCS-implementeringen understøttes af en sikker hosted serverløsning fra Google-Jibe.
