Af Jens Bertelsen, Computerworld Online
For anden gang på fire måneder har kunder i BG Bank været afskåret fra bankens onlinetjenester. Et overgravet 256 megabit kabel hos Tele Danmark nedlagde mandag eftermiddag datalinierne ud af banken.
- Systemerne har nu kørt siden klokken 11, så problemet skulle være løst, siger Internetchef i BG Bank, Michael Leuchtenberg, kort før middag tirsdag til Computerworld Online.
Nedbruddet har angiveligt ramt samtlige systemer, herunder Officebanking og andre online-produkter. Flere læsere har henvendt sig til Computerworld Online og beklaget sig over, at de ikke kunne se ind- og udbetalinger fra deres konti i BG Bank.
Det er anden gang på få måneder, at BG Bank rammes af nedbrud. I august var erhvervskunderne afskåret fra bankens onlinetjenester i en hel uge, inden problemerne blev løst.