Af Klavs Andersen & IDG News Service
Både Palm Inc. og dets tidligere moderfirma 3Com er blevet slæbt i retten i San Francisco for at have undladt at oplyse, at visse Palm-modeller kan ødelægge visse pc?ers bundkort især USB-porten.
Konkret er der i retssagen tale om visse udgaver af Palm V og Vx, men sagen bliver formentlig udvidet til også at omfatte Palm IIIc-modellen. Det er lommecomputerens HotSync-system til synkronisering af data fra lommecomputeren med data på pc'en, mistanken er rettet imod. Problemet opstår tilsyneladende, når lommecomputerens holder er tilsluttet pc?en via USB-kablet.
Forskellige pc?er
Palm-modellerne er solgt de seneste par år, og advokatfirmaet Pinnacle hævder, at ?flere hundrede tusinde? brugere er blevet berørt af fejlen.
Angiveligt hørte Pinnacle først om problemer med kombinationen af Palm og visse pc?er fra Dell, men efter mediernes omtale af sagen, hævder Pinnacle at have fået breve fra folk, der har oplevet de samme problemer med pc?er fra Compaq, Toshiba, Gateway og sågar computere fra Apple.
Advokatfirmaet prøver at få Palm og 3Com til at betale en ikke nøjere specificeret erstatning og kræver desuden, at Palm Inc. i fremtiden skal advare potentielle købere om problemet.
Palm på sin side hævder, at firmaet intet kender til problemet.
En amerikansk analytiker, Chris Le Tocq fra firmaet Guernsey Research, siger, at hvis der er noget om sagen, er det første gang, han har hørt om et USB-apparat, der kan beskadige den serielle port, når det sluttes til en pc:
? Jeg vil ikke udelukke, at det kan ske, men det er mildest talt højst usædvanligt, hvis det er tilfældet, siger han.
