E-mail-kommunikation mest ærlig

Hvis du skal have sandheden at vide, er det bedre at sende en e-mail end at slå på tråden. Ifølge en ny undersøgelse er e-mail den mest ærlige elektroniske kommunikationsform.

Det kommer næppe som en overraskelse, at man er mere tilbøjelig til at stikke en løgn, når man taler med nogen, end når man skriver. En ny undersøgelse påviser, at det samme gør sig gældende, når man kommunikerer elektronisk.

Undersøgelsen er lavet af Jeff Hancock fra Cornell University i Ithaca, New York.

Ifølge undersøgelsen lyves der i snit i 14 procent af alle e-mails og i 21 procent af alle chatbeskeder. Værst lyves der, når man taler i telefon, hvor der ifølge undersøgelsen lyves i 37 procent af alle telefonsamtaler. Til sammenligning lyver man i 27 procent af alle samtaler, som føres ansigt til ansigt.

Undersøgelsens resultater kommer bag på specialister i menneskelig adfærd, som er meget overraskede over resultaterne.

Det, som overrasker dem, er ikke, at mennesker lyver så meget, men derimod mønsteret for, hvordan vi lyver. Mange havde forventet, at e-mail ville være den store synder i den sammenhæng.

Der gives to forklaringer på sammenhængen mellem, at vi lyver mere i mundtlig end skriftlig kommunikation. Den ene er, at det ofte er den nemmeste løsning, når man ikke har et ærligt svar. Da opstår løgnen nærmest impulsivt.

Den anden forklaring er, at mange holder sig til sandheden, når tingene skrives ned i tilfælde af, at løgnen afsløres på et senere tidspunkt, eller hvis teksten på et senere tidspunkt skal bruges som dokumentation.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
KEYBALANCE A/S
Udvikling og salg af økonomisystemer samt CRM og MPS. Systemer til blandt andet maskinhandlere, vvs-branchen, vognmænd, låsesmede,handelsvirksomheder

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Cyber Security Summit 2025: Her er truslerne – og sådan beskytter du dine kritiske data

Deltag og få værktøjer til at beskytte din virksomhed mod de nyeste cybertrusler med den rette viden og teknologi.

19. august 2025 | Læs mere


Cyber Security Summit 2025 i Jylland

Deltag og få værktøjer til at beskytte din virksomhed mod de nyeste cybertrusler med den rette viden og teknologi.

21. august 2025 | Læs mere


AI i det offentlige: Potentiale, erfaringer og krav

Hør erfaringerne med at anvende AI til at transformere og effektivisere processer i det offentlige – og med at sikre datakvalitet, governance og overholdelse af retningslinjer.

27. august 2025 | Læs mere






White paper
Tidsbegrænset kampagne: Overvejer du at udskifte eller tilføje printere i din forretning? Vi kan tilbyde én eller flere maskiner gratis