Fremover kan man fejlmelde sin telefon på Internet. Tele Danmark har netop lanceret Internet-udgaven af "147", som indtil videre kun kan bruges til almindelige telefonabonnementer og Duet-tjenesten. Kunden skal udfylde en online-formular og svare på en række spørgsmål om opsætning, ledninger og tilslutning, hvorefter man bliver kontaktet af en tekniker indenfor tre timer (mellem kl. 7 og 23). Den nye fejlmeldings-tjeneste på Internet findes på adressen www.teledanmark.dk/147.