Ifølge en undersøgelse, som Jyllands-Posten bringer i dag, mener rundt regnet hver anden Internet-bruger, at det er usikkert at handle over nettet. Undersøgelsen er foretaget på baggrund af en række spørgsmål, som er blevet lagt ud på populære web-steder. Af de omkring 10.000 Internet-brugere, som har deltaget i undersøgelsen, fortalte 1.111, at de havde bestilt software på nettet, mens 934 havde købt bøger og 663 havde bestilt hardware on-line. Kun 71 af deltagerne havde handlet dagligvarer over nettet, mens 284 havde fundet deres næste rejse på Internet. Blandt dem, der har handlet på nettet, mente 53 pct., at man kan spare ved at handle elektronisk, mens kun 27 pct. af dem, der ikke har prøvet at bestille varer over nettet, har denne opfattelse.
