Internet-udbyder får lov til at udspionere kunderne

Et omstridt annonce-system som overvåger internet-brugernes surfvaner er dømt lovligt af EU, men kun hvis brugerne er informeret på forhånd.

Det britiske teleselskab BT har nu fået grønt lys fra EU til at fortsætte driften af sit omstridte online-annoncesystem Phorm. BT måtte i foråret indrømme at selskabet havde testet systemet på sine kunder uden deres viden. Derefter indledte EU en undersøgelse af systemet, og myndighederne konstaterer nu, at systemet er lovligt - dog kun, hvis brugerne bliver informeret om det på forhånd.

Phorm samler informationer om brugernes webvaner gennem det såkaldte »deep packet inspection« og opretter profiler, der bruges til at levere målrettede annoncer. Det er denne skjulte overvågning, som har fået myndighederne på banen. Kritikere sammenligner det med, at et teleselskaber lytter med i sine kunders telefonsamtaler.

Men BT forsvarer sig med, at den enkelte bruger ikke kan identificeres. Desuden bliver kun registreret generelle nøgleord, der svarer til brugerens interesser, og ikke den enkelte webadresse.

EU konstaterer derfor, at systemet er lovligt så længe brugernes samtykke er indhentet først. Flere andre internet-selskaber overvejer i øjeblikket at indføre Phorm.

Læses lige nu

    Annonce

    Event: Computerworld Summit 2027 - Aarhus

    Digital transformation | Aarhus C

    Styrk din digitale strategi med konkret brug af AI og ny teknologi. Mød 250 it-professionelle, få indsigter, løsninger og netværk på én dag. Computerworld Summit i København viser hvordan teknologi skaber forretningsværdi – her og nu.

    25. maj 2027 | Gratis deltagelse

    Navnenyt fra it-Danmark

    Genetec har pr. 1. august 2026 ansat Jan Julin som Channel Account Executive. Han skal især beskæftige sig med styrke samarbejdet med partnere og kunder i Danmark, Finland og Baltikum. Han kommer fra en stilling som Senior Business Development Manager hos Dahua Technology. Han har tidligere beskæftiget sig med videoovervågning, adgangskontrol, sikkerhedsteknologi, salg og forretningsudvikling. Nyt job

    Jan Julin

    Genetec

    Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation, har pr. 1. august 2026 ansat Maria Binger, 44 år,  som CFO. Hun skal især beskæftige sig med den finansielle styring i takt med Iduras vækst i Danmark og internationalt med fokus på blandt andet forecasting. Hun kommer fra en stilling som Director Business Finance hos Danelec. Hun er uddannet cand.merc.aud. fra Copenhagen Business School. Hun har tidligere beskæftiget sig med finance hos Agillic, Cobham SATCOM og Saxo Bank. Nyt job

    Maria Binger

    Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation,

    Elbek & Vejrup A/S har pr. 1. august 2026 ansat Nathalie Kajberg Knudsen som Supportkonsulent i Evita/Forsyning. Hun skal især beskæftige sig med support af Evita/Forsyning samt bidrage til videreudviklingen af supportsetup på Evita og Appia. Hun kommer fra en stilling som support indenfor Kundeadministration og Afregning hos KMD Easy Energy. Hun har tidligere beskæftiget sig med kørselskoordinering og kørselsledelse hos FKS Slamson og Godik. Nyt job

    Nathalie Kajberg Knudsen

    Elbek & Vejrup A/S