Offentlige hjemmesider støvsuges for sikkerhedsfejl

Annonceindlæg fra Idura

Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

Efter det kom frem, at man ikke loggede ud af NemLog-in, når brugere loggede ud af mailtjenesten NemPost via NemID.dk, er Økonomistyrelsen bekymret for, om andre offentlige hjemmesider har samme fejl.

Frygten var berettiget, skriver Politiken.

Den fælleskommunale selvbetjeningsløsning til opskrivning af børn til daginstitutioner, som KMD har udviklet, var lukket tirsdag formiddag, fordi den havde en logud-fejl, der svarede til fejlen i NemPost.

Ved fejlen loggede brugeren ikke ud af NemLog-in, selv om det fremstod sådan. Dermed kunne brugere, der brugte samme browser-session, logge på sider som skat.dk og su.dk. Risikoen for misbrug var størst ved offentlige computere på eksempelvis et bibliotek eller i en netcafe.

I alt har Økonomistyrelsen bedt 160 digitale tjenester om at tjekke sikkerheden. Tjenesterne er leveret af private firmaer og bruger nøglerne NemID eller den digitale signatur til at logge på det fællesoffentlige Nemlog-in.