Nu kan du forlade dit webhotel med 30 dages varsel

En længe ventet lovændring betyder, at kunder hos webhoteller kan skifte udbyder med meget kortere tidsfrist.

Før Folketinget gik på sommerferie, nåede politikerne at gennemføre en længe ventet lov, som kan få betydning for mange hjemmesideejere.

Loven ændrer på den bindingsperiode og de opsigelsesvarsel, som danske forbrugere skal finde sig i.

For eksempel har webhoteller en historisk tradition for lange opsigelsesfrister. Men fra den 1. januar 2010 er det slut med bindingsperioder og opsigelsesfrister på år eller måneder.

Generelt siger loven, at man kan slippe fri af sin kontrakt med en opsigelsesfrist på bare én måned efter de første seks måneder.

I branchen for webhoteller er der dog den undtagelse, at man indledningsvis kan binde sine kunder i op til ét år på grund af de forholdsvis lave priser på produkterne.

Lovændringen sætter formentlig en stopper for den disput, som tidligere har fået webhotellet One.com til at fare i flint over Surftown. Og Surftown til at kritisere Forbrugerombudsmanden for nøl.

Sagt med andre ord har Surftown været fortørnet over, at firmaet som et af de eneste af egen fri vilje har fulgt den såkaldte Viasat-dom, der forbød lange bindingsperioder. En dom som andre webhoteller ikke mente kunne overføres til deres branche.

Selv om Forbrugerombudsmanden i teorien har givet Surftown ret, så har han ikke ønsket at bruge ressourcer på at forfølge sagen - netop fordi at lovændringen kunne sætte en tyk streg under, hvad der er rigtigt og forkert.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Jobindex Media A/S
Salg af telemarketing og research for it-branchen, it-kurser og konferencer

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Cyber Security Summit 2025: Her er truslerne – og sådan beskytter du dine kritiske data

Deltag og få værktøjer til at beskytte din virksomhed mod de nyeste cybertrusler med den rette viden og teknologi.

19. august 2025 | Læs mere


Cyber Security Summit 2025 i Jylland

Deltag og få værktøjer til at beskytte din virksomhed mod de nyeste cybertrusler med den rette viden og teknologi.

21. august 2025 | Læs mere


AI i det offentlige: Potentiale, erfaringer og krav

Hør erfaringerne med at anvende AI til at transformere og effektivisere processer i det offentlige – og med at sikre datakvalitet, governance og overholdelse af retningslinjer.

27. august 2025 | Læs mere






White paper
Tidsbegrænset kampagne: Overvejer du at udskifte eller tilføje printere i din forretning? Vi kan tilbyde én eller flere maskiner gratis