Microsoft bekræfter, at Hotmail er ramt af et teknisk problem, men ikke give flere oplysninger om problemet. Softwarefirmaet siger dog, at problemet kun har berørt en halv procent af tjenestens brugere.
Ifølge firmaets egne tal har Hotmail 67 millioner brugere, hvilket betyder at omkring 335.000 personer har været uden adgang til deres post i snart en uge.
Flere Hotmail-brugere siger til nyhedstjenesten CNET, at alle deres personlige foldere, oplysninger i adressebogen og gemte breve var forsvundet, da de igen fik adgang til deres konto.
Problemets omfang er endnu ikke kendt, men det kan dreje sig om mange tusinde e-mails, som er slettet. Microsoft siger, at man arbejder på at genskabe de slettede data hurtigst muligt, men anbefaler i øvrigt, at brugerne kopierer alle breve over i et Word-dokument.
(Kilde: CNET)