ComON kunne den 16. oktober fortælle, at Symantecs Live Update indeholder et sikkerhedshul, som kan misbruges af hackere til at sende vilkårlig kode til brugerens pc. Sikkerhedshullet blev opdaget og offentliggjort af en tysk hacker-gruppe.
Symantecs nordiske PR Manager siger nu til ComON, at fejlen kun findes i meget gamle versioner. "Problemet er knyttet til meget gamle versioner af Live Update - version 1.4 og 1.5. Den nuværende version, 1.6, er ikke sårbar," siger Linda Johannson.
Alle versioner af Norton AntiVirus, som er solgt i de sidste to år, indeholder version 1.6 af Live Update, fortæller hun. Men også kunder, der bruger ældre versioner af Norton AntiVirus, bliver automatisk opdateret til 1.6 - gennem Live Update.
"Derfor er realiteten, at den eneste mulighed for at blive udsat for dette problem er, hvis man har en version af Norton Antivirus, der er ældre end to år, og ikke har gennemført en Live Update i de sidste to år. Og det er jo meget usandsynligt," siger Linda Johannson.