Kundekritik lukker Mobiludsalg.dk

Kundeklager på prisportaler startede en ond spiral for onlinebutikken mobiludsalg.dk som nu drejer nøglen om.

Onlineforhandleren Mobiludsalg.dk lukker og fyrer alle medarbejdere efter problemer med leverancer og en bankforbindelse, der har smækket kassen i. Det oplyser medejer Jørn Madsen, der forklarer, at lukningen betyder, at samtlige seks ansatte samt et antal deltidsansatte nu er afskediget.

Lukningen kommer efter længere tids problemer med at skaffe varer hos leverandørerne, og det har givet en lang række sure kunder. Det medførte lange leveringstider, som startede en kædereaktion blandt kunderne, der i stigende grad valgte Mobiludsalg fra, hævder Jørn Madsen.

»Kunderne blev sure, og vi fik dårlige anmeldelser på de forskellige prisportaler. Hvis en vare koster det samme hos de forskellige forhandlere, vælger de den forhandler, der har den gode bedømmelse,« forklarer han.

Jørn Madsen vurderer, at Mobiludsalg måske kunne have overlevet leveringsproblemerne, hvis bankerne har været mere villige til at hjælpe forhandleren gennem leveringsproblemerne.

»Det hele startede med finanskrisen, hvorefter bankerne har svigtet totalt,« mener han.

Mobiludsalg blev grundlagt i 2005 og voksede til omkring 20 fuldtidsansatte. I 2008 var forhandleren blandt de ti mest besøgte netbutikker hos prisportalen Pricerunner. Men det har ikke været nok for at redde virksomheden, konstaterer Jørn Madsen.

»Det har været svært at konkurrere med de store firmaer, fordi vi ikke har kunnet få den samme rabat som dem,« siger han.

Capgemini Danmark A/S

SAP Engagement Manager

Københavnsområdet

Politiets Efterretningstjeneste

Sektionsleder til IT-afdelingen i PET

Københavnsområdet

Navnenyt fra it-Danmark

Idura har pr. 5. januar 2026 ansat Arjuna Enait, 34 år,  som software engineer. Han skal især beskæftige sig med videreudvikling af Verify-systemet samt arbejde på implementeringen af CIBA i Norsk BankID. Han kommer fra en stilling som software engineer hos Lasso X. Han er uddannet civilingeniør med speciale i geoteknik. Han har tidligere beskæftiget sig med at bygge microservices til dataindsamling og -processering, samt opdatere legacy-systemer. Nyt job

Arjuna Enait

Idura

Renewtech ApS har pr. 1. februar 2026 ansat Thomas Bjørn Nielsen som E-Commerce Manager. Han skal især beskæftige sig med at optimere og vækste virksomhedens digitale platforme yderligere. Han kommer fra en stilling som Operations Project Manager hos Tiger Media. Han er uddannet fra Aalborg Universitet og har en MSc. i International Virksomhedsøkonomi. Nyt job

Thomas Bjørn Nielsen

Renewtech ApS

Lars Jul Jakobsen, chefkonsulent hos Region Nordjylland, har pr. 28. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

Lars Jul Jakobsen

Region Nordjylland

Mikkel Hjortlund-Fernández, Service Manager hos Terma Group, har pr. 26. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest. Foto: Per Bille. Færdiggjort uddannelse