DSBs store, edb-baserede system til salg af billetter og pladsreservationer (ROSA) er blevet moderniseret ved hjælp af middleware fra BEA Systems. DSB Informatik har stået for moderniseringen af ROSA, som er baseret på system- og driftværktøjer fra BEA.
Med moderniseringen af ROSA har DSB erstattet de terminal-baserede salgsarbejdspladser på stationerne med pc-baserede salgsarbejdspladser. ROSA er samtidig blevet udbygget, så DSB kan drage fuld fordel af nye salgskanaler som eksempelvis salg via automater, Internet-forbindelser og via kommunikation til globale distributionssystemer. Desuden giver ROSA nu adgang til et Intranet-baseret informationssystem. Et af hovedformålene med moderniseringsarbejdet er også, at DSB Informatik bliver i stand til hurtigere at imødekomme ønsker om ændringer og tilpasninger.
- Vi havde mange forskellige ønsker til udviklingen af ROSA. Vi ville bl.a. standardisere grænsefladerne i systemet, have lettere adgang til hurtigt at kunne tilslutte nye systemer og generelt opnå større fleksibilitet. Efter grundig evaluering af en række forskellige muligheder valgte vi at standardisere på middleware fra BEA Systems, forklarer Ole Kofoed, sektionsleder og teknisk koordinator i DSB Informatik.
ROSAs applikationer og databaser ligger dels på 16 Unix-servere, som er decentralt placeret over hele landet, dels på et mindre antal centralt placerede baggrundsservere. Der er koblet op til 60 arbejdspladser til hver Unix-server. Ialt kan ROSA håndtere 600 samtidige brugere. Den nye brugergrænseflade på salgsarbejdspladserne er baseret på Windows NT-baserede pc'er. TUXEDO er den transaktionsmonitor, der binder kommunikationen mellem ROSAs mange typer applikationer sammen, ligesom TUXEDO overvåger og optimerer servernes drift.