Strejker pc'en? Er computeren ramt af virus? Har du mistet vigtige filer? Hvis du kan svare ja til et af ovenstående spørgsmål, kan du måske finde hjælp hos TechPointer. Den nye Internet-tjeneste modtager tekniske computer-relaterede spørgsmål og lover, at der maksimalt går fire timer, inden du modtager et svar. Intet mindre end 300 edb-eksperter sidder klar til at svare på spørgsmål døgnet rundt. En FAQ-database indeholder tidligere spørgsmål - af naturlige årsager er det endnu ikke ret mange - og skal med tiden være et hurtigere alternativ, hvis man har et "almindeligt" problem.
TechPointer indeholder også opslagstavler, chat-foraer og en gigantisk driver-database samt shareware og opgraderinger til populære programmer.
(Kilde: PC World USA)