En fejl i registreringsprogrammet i Windows 98 betyder, at brugeren uden at vide det kan komme til at sende personlige oplysninger til Microsoft. Problemet skyldes et unikt identifikationsnummer, som benyttes af firmaets support-teknikere til at diagnosticere fejl på brugerens pc. Det unikke nummer er knyttet til personens navn og til de dokumenter, som man skaber i programmer som Word og Excel.
Hvis man bruger informationerne i registreringsdatabasen hos Microsoft, kan man f.eks. finde frem til den person, der har skrevet et tekstdokument, som ligger på Internettet. Microsoft indrømmer, at databasen kan misbruges af hackere eller politiet til at spore den enkelte brugers færden på nettet.
Microsoft siger, at man vil ændre registreringsprogrammet i Windows 98, og slette alle de data i kundedatabasen, som uretmæssigt er blevet indsamlet. (New York Times)